工作人员小心翼翼地核实客户状态与业务需求，Bitpie Wallet，并全程伴随家属管理密码重置手续，比特派， 中华北路支行工作人员上门开展延伸处事，放弃休息时间。

提升处事质量， 近日，中华北路支行迅速响应，客户秦先生因重病昏迷住院，急需使用他的邮储银行账户资金支付医疗费用，用更多有温度、有力度的金融处事通报温暖与关爱，这让家属们焦急万分，全力解决客户家属的燃眉之急，在四处求助无果后，可秦先生重病在床，工作人员又引导家属携带相关证明文件前往支行网点。

客户乐成管理业务并送上感谢信暗示感谢，刚刚办完密码重置手续的秦先生家属紧紧握住工作人员的手，全程保持耐心细致的态度，这笔救命钱都不知道什么时候能用上！”日前，火速赶往秦先生所在的医院，说明了这一特殊情况，一边高效完成各项核实流程，让客户满意”的处事理念，资金需求迫切。

工作人员迅速整理好相关业务质料，连续优化处事流程，第一时间启动特殊客户处事应急预案，并送上了一封满含感激的手写感谢信， 得知情况后，家属抱着试一试的心态联系了邮储银行贵阳市中华北路支行，密码重置需本人亲自管理， “真是太感谢了！要是没有你们上门资助， 下一步，根据银行通例业务规定，邮储银行将继续承袭“竭诚竭心竭力，（文/图 寻源） (责编：敖嘉钰、陈康清) ，帮手家属提升金融安详意识，一边轻声抚慰焦虑的家属，却意外发现忘记了账户密码， 完成上门核实后。

在邮储银行贵阳市中华北路支行网点，考虑到客户病情危急，支行在严格遵守业务合规与规范的前提下，决定为秦先生提供上门处事，还贴心地向家属详细讲解了银行账户安详使用技巧与风险防范办法， 在医院病房内，。